香岛市消和谐香岛消费者委员会提醒,赴港旅游中,旅客现身花费纠纷可拨打相关电话控诉。
弹劾电话Hong Kong旅业议会进入国境旅客服务热线:28070707
香港(Hong KongState of Qatar消委热线:29292222 东方之珠旅游发展局热线:25081234
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中新社香江七月2日电
香江消委2日午后宣布,二零一六年共接获27378宗投诉,较2016年压缩12%。尽管全部投诉数字下跌,但各自范畴投诉上涨,个案性质亦趋复杂。当中,有关旅业务的起诉急剧上涨41%,达2642宗。

东方之珠消委主持人黄拉拉山表示,该委员会关心有关旅业的投诉,除关系港人外游的机票、旅馆起诉增长幅度显着外,涉及外省访港游客的起诉类型,包罗参茸海味、珠宝手表等起诉个案也呈上升趋向。

她说,二零一八年关于访港游客的欧洲经济共同体起诉下落8%至2507宗,在那之中内地旅客占约七成。而随着外市访港游客数字下降,有关各地游客的投诉也跌近9%至2018宗。值得在乎的是,外地游客有关参茸海味和珠宝石英钟的起诉,二〇一八年独家回升11%及21%,同一时候还现身多宗游客在药铺购物受骗的个案。

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